太陽がまぶしかったから

C'etait a cause du soleil.

存在しないメニューの Gunocy クーポンで客寄せされた問題

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存在しないメニューのクーポン

 今日の晩ご飯は何にしようと思った時に Gunocy や SmartNews の配信クーポンを事前にチェックしておくとちょっとお得に食べられることがある。今回は Gunocy クーポンにあったつるまる饂飩の甘辛肉玉うどんが美味そうだったので来店して注文したら、まさかの既に存在しないメニューとのこと。

9月よりつるまる『秋フェア』が始まります!
今シーズンのフェアうどんは、
特製ラー油と甘辛肉の甘味とコクが広がる
「甘辛肉玉うどん」をご用意しております。

 これ、秋メニューやん。代わりにクーポンが使えるカレーうどんは既にできていた口とは違いすぎるし、「じゃあ帰ります」と言う気にもならずに牛肉うどんと天ぷらを通常料金で注文したのだけど、ちょっとした敗北感と共にうどんをすする羽目になった。

テレビCMの目玉機能にしているならもう少し管理して欲しい

 先ほど確認したら件のクーポンは消えていたが、有効期限が1/31で1/21時点であったのは確かだ。単純な連絡漏れや反映漏れであって悪意はなかったと信じたいけれど、現に「また騙されたわけだが」と言う存在を生んでいる。

 Gunocy も SmartNews もテレビCMで飲食店などのクーポンが配信される機能を大々的に訴求してユーザー数を伸ばしている側面がある。だからこそクーポン配信について免責の一文だけで知らんぷりをするのではなく、実態の管理をもう少し厳格にすることを願ったりもする。

センスのいらない経営

センスのいらない経営

  • 作者:福島 良典
  • 出版社/メーカー: 総合法令出版
  • 発売日: 2018/09/07
  • メディア: 単行本(ソフトカバー)